проблема в списке платных сообщений

проблема в списке платных сообщений

Сообщение Omega2009 » 07 авг 2009, 12:38

В своём аккаунте я уже несколько раз обращалась в службу поддержки... ни ответа, ни привета. Может здесь мне ответят?
А проблема такая: в списке платных сообщений появилось несколько странных писем. Может это технические сбои системы, а может фокусы рекламодателей, не знаю.
Во-первых, после просмотра этих писем не зачисляются кредиты,
во-вторых, эти письма не исчезают после просмотра из списка,
в-третьих, убрать их кнопкой "удалить выделенные" не удаётся.
Но, самое противное, что эти письма постоянно встревают в просмотр нормальных писем. И приходится после каждого нормального письма не переходить на следующее, а заново входить на сайт в аккаунт и так по кругу, после каждого письма.
Это нельзя назвать нормальной и комфортной работой...
Вот список проблемных писем:
55703579 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 06.08.2009 23:16:47
55679581 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 06.08.2009 06:50:40
55553225 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 04.08.2009 00:58:19
55551906 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 04.08.2009 00:55:59
55484478 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 02.08.2009 15:01:01
55455706 Оплачиваемое письмо - 15.00 cr #System 01.08.2009 20:36:10
Как видно по датам, они висят уже несколько дней.
Omega2009
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 12:14

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение Omega2009 » 07 авг 2009, 21:49

Ну вот, и здесь ни ответа, ни привета! :oops:
Кажется, что на этом сайте живых людей вовсе нет, всё работает автоматически, но порой неправильно.
А вот на сайте Jetswap ни один вопрос не остаётся без ответа! :P
И все проблемы решают быстро и легко.
Учитесь, роботы. :shock:
Omega2009
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 12:14

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение Folklor » 08 авг 2009, 14:28

Omega2009 писал(а):Ну вот, и здесь ни ответа, ни привета! :oops:
Кажется, что на этом сайте живых людей вовсе нет, всё работает автоматически, но порой неправильно.
А вот на сайте Jetswap ни один вопрос не остаётся без ответа! :P
И все проблемы решают быстро и легко.
Учитесь, роботы. :shock:

Это и есть Jetswap.
Ни один вопрос не остаётся без ответа? :D ну ну... я от них ещё ни одного ответа не получил впринцыпе! Пишеш им в тех-поддержку - что в рельсу.

Я им отсылал Ваш вопрос... но всё довольно очевидно - ответа как всегда нет.
Folklor
Администратор
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 13:33

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение vlf923 » 26 авг 2009, 16:06

Omega2009 писал(а): Ну вот, и здесь ни ответа, ни привета! :oops:

Недели две назад и в Jetswap и на форуме я был удивлён быстротой ответов на мои сообщения - Почти как в ISQ. И админы и модератоы реагировали моментально!
А сейчас да...... Может в отпусках или поуволились. А может просто обленились!
На других сайтах, уважающая себя и нас - пользователей, администрация обычно сообщает об этом приблизительно что-то <Приносим извинения за неудобства ............ Нормальная работа возобновится с .......>
Владимир.
vlf923
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 июл 2009, 23:11
Откуда: г.Балашов Саратовской обл.

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение Folklor » 26 авг 2009, 18:31

Кхм... я тоже Вам очень рад ;)

Дождались ответ(по поводу писем, которые нельзя прочесть) от JS админов...
Вероятно речь идет о почтовой рассылке, там такое возникать может из-за того, что кто-то уже посмотрел рассылку с этим IP. В будущем мы сделаем, чтобы такие письма можно было удалять, а пока придется подождать, пока истечет срок рассылки и она удалится.
Отправили и Ваше письмо на разсмотрение... Ждём.

А отвечаем не сразу по техническим причинам... Скажем так, много возни при переходе на новый аккаунт. Напряжная конфликтная переписка с тех-поддержкой(слава Богу уже немного легче). Физически не успеваем, но если JS не выкинет больше никаких фокусов типа "Штраф в 20 лимонов кр." или "Аккаунт заблокирован" - мы восстановим стабильную работу поддержки в течении двух недель.
Folklor
Администратор
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 13:33

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение Folklor » 27 авг 2009, 00:00

Omega2009 писал(а):В своём аккаунте я уже несколько раз обращалась в службу поддержки... ни ответа, ни привета. Может здесь мне ответят?
А проблема такая: в списке платных сообщений появилось несколько странных писем. Может это технические сбои системы, а может фокусы рекламодателей, не знаю.
Во-первых, после просмотра этих писем не зачисляются кредиты,
во-вторых, эти письма не исчезают после просмотра из списка,
в-третьих, убрать их кнопкой "удалить выделенные" не удаётся.
Но, самое противное, что эти письма постоянно встревают в просмотр нормальных писем. И приходится после каждого нормального письма не переходить на следующее, а заново входить на сайт в аккаунт и так по кругу, после каждого письма.
Это нельзя назвать нормальной и комфортной работой...
Вот список проблемных писем:
55703579 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 06.08.2009 23:16:47
55679581 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 06.08.2009 06:50:40
55553225 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 04.08.2009 00:58:19
55551906 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 04.08.2009 00:55:59
55484478 Оплачиваемое письмо - 5.00 cr #System 02.08.2009 15:01:01
55455706 Оплачиваемое письмо - 15.00 cr #System 01.08.2009 20:36:10
Как видно по датам, они висят уже несколько дней.
Ответ админов:
К сожалению письма нельзя удалить, их можно только прочитать или дождаться пока истечет срок рассылки и они удалятся сами. В будущем мы планируем устранить этот недостаток.
Folklor
Администратор
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 13:33

Re: проблема в списке платных сообщений

Сообщение ved » 28 авг 2009, 20:08

Ленивцы... как народ напрягать и штрафы накладывать - время у них есть, а вот систему довести до ума - так позже. :twisted:

Ну да ладно... скоро будет создан аналог и помощнее. Уже в разработке. ;)

Folklor - может хватит рекламировать сомнительную систему? ;) Я конечно понимаю, что у Вас партнёрка и всё такое... но не хорошо это.
ved
 
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 24 июн 2009, 14:19


Вернуться в Технические аспекты

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron